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Prendre contact avec le service client Conforama . Pour régler vos achats dans votre magasin Conforama, il existe une carte de paiement et de crédit Facet Cetelem (réunis depuis mars 2015). La carte de crédit renouvelable (1) Confo+ Cpay Mastercard vous permet de bénéficier de la Garantie livraison Internet : votre bien garanti, acheté neuf sur Internet, d’une valeur comprise entre 50€ et 1 500€ TTC, est remboursé en cas de non livraison ou de livraison non conforme (8) .Pour tout voyage réglé (2) avec votre carte de crédit renouvelable (1) Confo+ Cpay Mastercard, vous bénéficiez également des garanties réservées aux détenteurs d’une carte de crédit Mastercard (9) : La carte de crédit renouvelable Confo+ Cpay Mastercard est facultative et associée à un crédit renouvelable de BNP Paribas Personal Finance. Vous pouvez choisir de les régler à crédit, selon les conditions en vigueur de votre contrat, au moment de l’achat et, en cas de paiement comptant différé, à réception de votre relevé de situation, en contactant le prêteur. La mission de Conforama est simple mais ambitieuse: permettre au plus grand nombre de clients … Vous avez des questions concernant les modalité de la carte Confo+ ? Sous réserve de votre adhésion à l’Espace Personnel gratuite et facultative. * Du lundi au samedi de 9h à 19h. Cette fonctionnalité est disponible si à la date de la demande de modification votre crédit renouvelable n’est pas suspendu, et s i le montant de votre crédit renouvelable disponible est au moins supérieur ou égal au montant du retrait ou de l’achat concerné par la demande de modification. Les retraits sont plafonnés à 300 € par jour et 600 € sur une période de 7 jours glissants. Téléphone Service Client Conforama 08.99.27.75.07 Notre entreprise travaille principalement pour le confort de votre maison et votre santé, c'est pourquoi nous sommes experts dans la création, la production et la vente de meubles et d'objets décoratifs qui font de votre maison un bon endroit où vivre. Sous réserve du respect des conditions contractuelles et règlementaires et dans la limite du remboursement mensuel minimum obligatoire prévu. j'ai reçu un relevé avec un écart de 7.50 € correspondant au prix de la carte conforama. Dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable et sous réserve du respect des conditions contractuelles et règlementaires. Le moment total était de 281,84€, que j'ai réglé sur le site en carte bancaire. Astuce: pour écourter le message d'accueil et accéder au menu vocal tapez dièse (#). Pour se désabonner vous pouvez vous rendre sur votre Espace Personnel. Voir conditions et limites dans la notice d’assurance. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30, Une question ? Les garanties de votre carte Confo+ Cpay Mastercard, http://cetelem-prod2-speed.neuges.org:25517, Notice d'assurance de votre carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard ( pdf | 7Mo ), Document d'information sur la garantie Livraison Internet de la carte Cetelem Cpay Mastercard ( pdf | 126Ko ), Vous pouvez utiliser votre carte de crédit renouvelable(1) pour régler(2) vos achats chez Conforama, ainsi que dans tous les points de vente et sur les sites internet affiliés au réseau Mastercard, en France comme à l'étranger, Vous avez la possibilité de retirer des espèces dans tous les distributeurs automatiques (3) en France et à l'étranger, Au moment du paiement, vous avez le choix de payer à crédit ou au comptant conformément à la loi, dans la limite de votre montant disponible. Appelez un conseiller Conforama : commandes en ligne, service client : facturation, SAV,, réclamations, livraisons, etc. Si vous devez contacter le service client de Conforama pour le suivi d’une commande, le SAV ou faire une réclamation sur un produit, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant : 0 826 081 012. N'oubliez pas d'emporter avec vous 2 justificatifs d’identité, 1 justificatif de domicile et 1 RIB. Par courrier postal : Conforama - Service Consommateurs, 80 bd du Mandinet , 77432 Marne la Vallée Cedex 2. ou auprès du Service Client à l’adresse figurant à l’article 9 et sont consultables sur « ma carte Confo+ crédit ». Nous offrons un service rapide et simple qui vous permet d'avoir accès à tous les numéros de téléphone des services client de milliers d'entreprises partout dans le monde. Le service client téléphonique est ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 19h00, appel non surtaxé. Réglez partout et comme vous le décidez (2), Des achats tranquillisés grâce aux garanties incluses dans votre carte de crédit renouvelable, Pilotez vos opérations dans votre Espace Personnel (11). Le délai d’obtention d’ une carte de crédit Conforama est environ de 3 semaines. Le service client web et le magasin conforama m'ont confirma que je serai remboursé des frais de livraison quelques jours apres avoir retiré les articles au magasin. Conforama a mis en place deux cartes différentes. J'ai donc embauché un livreur indépendant que j'ai payé pour aller chercher ces articles au plus tot. • Diagnostic et conseils personnalisés. En utilisant Hurikat, vous acceptez l'utilisation des cookies. La carte de crédit renouvelable (1) Confo+ Cpay Mastercard vous permet de régler (2) vos achats dans tous les magasins Conforama, sur conforama.fr et dans tout le réseau Mastercard. conforama devrait revoir son vocabulaire "service-client" ne veut pas dire clients au service de l'entreprise j'ai commandé le 22/11/2014 un gaufrier, argent débité du compte le jour même pour une livraison sous 10 jours en magasin. La carte Aurore Conforama. Sous réserve d'étude et d'acceptation de votre dossier par BNP Paribas Personal Finance. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Elle vous fait bénéficier du programme de fidélité Confo+ et de nouvelles fonctionnalités. Aucune autre carte n’est acceptée. Conforama a lancé depuis quelques années ses premières cartes, avec pour objectif de délivrer une expérience unique à sa fidèle clientèle. Conforama vous propose des services et engagements en ligne : A votre écoute Ma carte confo+ Toute l'année sur tous les produits 5% de vos achats reversés sur votre cagnotte Confo+ *hors produits marketplace Hurikat vous répond. Conforama.ch accepte les paiements en ligne par cartes bancaires : Visa, Mastercard, Postcard, Cosy Mastercard Conforama et facture PowerPay. Société soumise à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution 4 Place de Budapest, CS 92459 - 75436 PARIS CEDEX 09, réservée aux titulaires de la carte de crédit renouvelable Confo+ Cpay Mastercard. Vous pourrez alors modifier vos options de règlement jusqu’à 22h le lendemain de l’achat ou du retrait. Tarification maximum par retrait hors zone euro : 2,29 € + 1,88% du montant du retrait dans tous les distributeurs automatiques de billets et 3,20 € + 1,88% du montant du retrait en guichet. Cette carte de crédit Conforama Aurore facultative est associée à un crédit renouvelable.La cotisation de la carte est de 15 € la 1ère année, puis de 10 € les années suivantes. Cette fonctionnalité n’est pas disponible au sein des réseaux partenaires Aurore. Un message de type SMS ou e-mail permettant d’effectuer les modifications souhaitées vous sera automatiquement adressé. Le service client est accessible depuis le site du magasin : conforama.fr. Leader européen, Conforama permet à chacun d'équiper entièrement sa maison: du mobilier à la décoration, en passant par l'électroménager et l'électro loisirs. Consultez les CGV en ligne ! Hurikat vous répond. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30. Formulaire de contact en ligne Par courrier postal : Conforama - Service Consommateurs, 80 bd du Mandinet , 77432 Marne la Vallée Cedex 2 Téléphone Service Client Conforama 08.90.21.30.15 Conforama, l’enseigne française multi-spécialiste et acteur majeur de l'équipement de la maison en Europe, adopte une stratégie qui repose sur deux points fondamentaux : le discount et la proximité. Pour en savoir plus, consultez le guide de votre carte de crédit renouvelable Confo+ Cpay Mastercard. Trouvez tout pour l'équipement de votre maison sur Conforama.fr ! CGU et mentions légales. service après vente • En cas de panne de votre matériel: • Prise en main à distance. Les clients ont la possibilité de contacter le service client Conforama par téléphone, au 09 78 97 81 09, du lundi au samedi. Un SMS ou e-mail de prise en compte de votre demande vous sera adressé. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Pour tout savoir sur votre crédit renouvelable, consultez la page, Vous bénéficiez de conditions particulières de paiement, consultables en magasin, Vous cumulez 5% du montant de tous vos achats réglés avec votre carte de crédit renouvelable (1) Confo+ Cpay Mastercard dans les magasins Conforama et sur conforama.fr hors produits marketplace. Pour souscrire à la carte de crédit renouvelable Confo+ Cpay Mastercard (1)(10), rendez-vous dans un magasin Conforama. Vous pouvez régler également tout ou partie de vos achats en carte(s) cadeaux, e-cartes cadeau, ou avoir Conforama, hors produits de la Marketplace by Confo. Service Client; 3.8. • Prise en charge par le service après-vente. Si vous souhaitez régler à crédit, vous pouvez opter soit pour un remboursement en plusieurs fois, soit pour une mensualité de remboursement (4). Ce numéro de téléphone non surtaxé permet de joindre le service clients du site web conforama.fr : appelez ce numéro pour toute uestion concernant la livraison, le paiement ou le service après vente d'une commande en ligne chez Conforama. Cette dernière ouvre le droit à des remises exceptionnelles, des taux de crédit avantageux pour des achats volumineux, à une possibilité d’échelonnage des paiements, en plus des remises fidélité Conforama. D'origine française et avec plus de 20 a … Les cartes de crédit Conforama Cpay et Conforama Mastercard Cpay sont des cartes de crédit facultatives associées à un crédit renouvelable. Número de Téléphone Service Client Conforama: 08.90.21.30.13 + 3580 . Contacter Service Client Conforama 08.99.27.75.07 Si vous cherchez à rénover votre maison, décorer certains espaces, ou tout simplement acheter des meubles pour donner une touche confortable et unique à votre maison, ne cherchez pas de meubles, assurez-vous que c'est le meilleur, et que vous fournissez des produits de la meilleure qualité. 2,99€/appel. j'ai acheté chez conforama et ils m'ont fais prendre une carte conforama qui à l'origine devait être gratuite. Comme pour la plupart de ces enseignes, il existe une carte spécifique au magasin. Numéro non surtaxé pour les clients sous garantie ** Le périphérique doit avoir été acheté chez Conforama. Voir conditions en magasin ou sur conforama.fr. Le Client peut exercer son droit d’opposition, d’accès, de rectification, de suppression et peut définir des directives sur le sort de ses données après son décès, par courrier au Service Consommateurs Conforama : Route de Reculan 6, 1024 Ecublens. Après chaque utilisation de votre carte de crédit renouvelable pour un montant d’achat minimum de 100 € chez les commerçants acceptant ladite carte (en magasin ou sur Internet), ou un retrait d’espèces d’un montant de 100 € minimum aux distributeurs et guichets automatiques de billets acceptant votre carte de crédit renouvelable, vous pouvez modifier votre choix de règlement en passant soit : d’un règlement comptant « Ccomptant » à un règlement à crédit (utilisation fractionnée «Csmart» ou utilisation «Cma-mens»), d’un règlement à crédit («Cma-mens» uniquement) à un règlement comptant ou à un règlement «Csmart». 5 - Faut-il restituer sa carte de crédit Confo+ Cetelem lors d'une résiliation ? Les achats réalisés avec votre carte de crédit renouvelable seront réglés au comptant, selon le mode de paiement comptant en cours sur votre crédit renouvelable (débit immédiat ou différé). Conforama est une entreprise française spécialisée dans la vente de meubles et mobilier de cuisine, d’articles de décoration, d’électroménager et de matériel informatique. Service : A votre écoute. Ainsi, vous pouvez y présenter votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vo … Vous cumulez ainsi des € dans votre cagnotte Confo+ à dépenser grâce à vos chèques Confo+ (6), Vous avez 30 jours pour changer d’avis sur tous vos achats réalisés en magasin et sur conforama.fr, Vous pouvez louer une camionnette gratuitement pendant 3h en semaine et 2h le week-end à partir de 300 € d’achats, Vous bénéficiez de nombreux privilèges : avant-premières, ventes privées, soirées anniversaires, ainsi que de nombreuses offres et remises tout au long de l’année, Pour tout savoir sur le programme de fidélité Confo+, rendez-vous en magasin, Vous bénéficiez d'offres de réduction et de remboursement négociées pour vous (7), Pour tout savoir sur les Avantages Cpay cliquez, Avec l’assurance Individuelle Accident Voyage, vous êtes couverts en cas de décès ou d’infirmité permanente résultant d’un accident à bord d’un transport public ou d’un véhicule de location (voir notice d’assurances), Avec l’assistance Médicale et Rapatriement, vous êtes pris en charge dans le monde entier pour tous vos déplacements privés (voir notice), Vous pouvez consulter toutes les opérations réalisées avec votre carte de crédit renouvelable (1) Confo+ Cpay Mastercard dans votre Espace Personnel (11), Vous bénéficiez de services pour vous aider dans le pilotage de votre crédit renouvelable en toute simplicité, Vous pouvez modifier vos remboursements (4) pour prendre en compte votre situation financière du moment, Vous pouvez en cas de besoin demander un virement sur votre compte bancaire. Les opérations de retrait réalisées en France et dans les autres pays de la zone euro sont gratuits. En poursuivant votre navigation sur notre site internet, vous acceptez que des cookies soient placés sur votre terminal. Ces cookies sont utilisés pour sécuriser votre connexion, faciliter votre navigation et permettre l'élaboration de statistiques et proposer des offres personnalisées. Service Client Conforama Créé en décembre 1967, par Pierre et Guy Sordoillet, Jean Moll et Jacques Ragageot, Conforama est une enseigne française, spécialisée dans le … Téléphone Service Client Conforama 08.99.27.75.07 Réclamations et avis sur le Service Client Conforama Ceci est un espace d’accueil au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’discussion. Paiements au comptant, conformément à la loi, ou à crédit. www.conforama.fr 1- Définitions Au sens des présentes conditions générales, les termes suivants sont employés avec le sens indiqué ci-après : En outre, le prêteur pourra éventuellement vous proposer de bénéficier d’une utilisation fractionnée spéciale de votre crédit renouvelable, en lieu et place des utilisations («Csmart » et «Cma-mens», «Ccomptant »). Numéro de téléphone du service client Carte Confo+ et horaires d'ouverture pour contacter l’assistance. Vous disposez d'un droit de rétractation. Cetelem vous accompagne et vous conseille au quotidien, Cetelem vous accompagne dans tous vos projets. Ces retraits peuvent être effectués dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable. 2009 - 2020 Hurikat - Tous droits réservés. Pour faciliter votre connexion avec les représentants du service client de Conforama, pour toute question ou besoin d'information, notre service d'information téléphonique est à votre disposition. Elle vous fait bénéficier du programme de fidélité Confo+ et de nouvelles fonctionnalités. Les opérations avec votre carte Une question ? Vous pouvez changer d’avis après votre achat ou votre retrait de 100 € minimum et modifier votre choix initial de règlement depuis votre mobile ou votre ordinateur (5). Offre de crédit renouvelable d'un montant consenti pouvant aller de 150 € à 4500 €. Des conditions particulières pourront être disponibles chez Conforama. Vous pouvez cumuler plusieurs cartes cadeaux / e-cartes cadeaux/ avoir Conforama pour le même achat. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Pour un achat en magasin qu'on ne veut plus, il suffit même de rapporter avec la facture l'achat emballé dans un délai de 8 jours. le Client peut contacter le service client PayPal. Notre Avis - Carte Conforama. Cette garantie est un contrat de Cardif Assurances Risques Divers, entreprise régie par le Code des assurances, souscrit par BNP Paribas Personal Finance S.A. au capital de {{LEGAL_MENTION_CAPITAL}}€, Siège social 1, boulevard Haussmann 75009 Paris, 504 097 902 RCS Paris, N° ORIAS 07 023 128 (www.orias.fr), agissant en qualité de Société de courtage non soumise à l’exclusivité : liste des entreprises d’assurances partenaires disponible sur simple demande. Pour souscrire votre crédit renouvelable et la carte de crédit facultative associée, rendez-vous dans votre magasin Conforama qui vous communiquera les conditions financières applicables à la souscription. Si aucune information n’est indiquée durant ce délai, on peut contacter le service financier de Conforama au 0820 04 03 02 (0,12€ / min) ou adresser un mail via la page « Contacter le service client » du site de Facet ou par lettre à Signaler une erreur *Ma carte Confo+ est un programme de fidélité proposé par Conforama et non associée à une offre de crédit. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Conforama. eval(ez_write_tag([[580,400],'jaimeattendre_com-medrectangle-3','ezslot_2',106,'0','0'])); N’oubliez pas que nos indications d’attente et d’affluence ne sont que des estimations et peuvent différer de la réalité. Plus d’info. Par téléphone en appelant les service client Conforama dédié à la carte Confo+ : 09 78 97 81 09 (coût d’un appel local), du lundi au samedi de 9h30 à 19h00. L'offre complète de l'enseigne est disponible dans 286 … L’inscription à la newsletter vous permettra de recevoir des offres commerciales de la part de Conforama France SA, située au 80 Boulevard du Mandinet 77185 Lognes. Le service est joignable 6 Jours sur 7 du lundi au samedi de 8h30 à 20h. Téléphone Service Client Service Clients Conforama 08.90.21.30.18 Conforama est un acteur majeur de l'équipement de la maison en Europe. Ce site utilise des cookies. Pour obtenir plus d’information sur les cookies et vous y opposer, vous pouvez consulter notre politique cookies. En effet, la fonctionnalité post paiement ne se déclenchera pas si vous effectuez un règlement «Csmart » lors de votre choix de règlement initial. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Les marques mentionnées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Ce service vous est facturé 0,18€ / min. Plus d’info. Détail des conditions et limite de garantie disponible sur simple demande et dans la notice d’assurance. j'ai toujours payé mes articles au vu du relevé en une seul fois sans frais. Voir conditions détaillées du programme Confo+ dans les magasins Conforama et sur conforama.fr. Grâce à notre guide, vous saurez comment gérer vos opérations de crédit en ligne depuis votre espace client Cetelem. dans l'accord préalable ils ne font pas mention de l'achat de la carte. Service clients : 0 840 141 142 Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et samedi de 9h00 à 17h00, chf 0.08/min (Tarif depuis une ligne fixe) (A) Prix d'avant (B) Prix de lancement (C) Prix de la concurrence Contacter Conforama : retrouvez toutes les coordonnées des magasins en France et des conseillers en ligne suite à un achat en ligne.

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